Em agosto, a agência 123milhas deixou de emitir passagens e pacotes de viagem da linha Promo (com datas flexíveis), que tinham previsão de embarque entre setembro e dezembro de 2023.

Crise na empresa mineira veio à tona após ela suspender pacotes promocionais não emitidos até dezembro de 2023

O caso do cancelamento de passagens e reservas feitas por meio da 123 Milhas desencadeou uma série de problemas ao consumidor, desde a impossibilidade de

A decisão do Tribunal de Justiça de Minas atende a um recurso do Instituto Nacional de Defesa do Consumidor contra uma decisão anterior, que suspendeu os estornos. Os valores estornados, porém, vão ficam retidos pela Justiça até o fim da constatação prévia, que vai avaliar a viabilidade do modelo de negócio da empresa.

Ramiro Júlio Soares Madureira e Augusto Júlio Soares Madureira foram convocados pela Comissão para explicar a suspensão da emissão de passagens aéreas já compradas pelos consumidores. De acordo com o relator, deputado Ricardo Silva, uma nova audiência deve ser marcada para esta quarta-feira. Se voltarem a faltar, a CPI vai aprovar condução coercitiva.

A Justiça Mineira acolheu um recurso da 123 Milhas e suspendeu o estorno de compras de pacotes de viagens e passagens por cartão de crédito dos consumidores da empresa. Desde que a agência anunciou a interrupção dos serviços promo e a recuperação judicial, milhares de clientes têm pedido às operadoras o reembolso dos valores pagos. Com a decisão, os consumidores voltam a ter que pagar os débitos, pra casos de serviços contratados antes do processo judicial de recuperação do grupo.

Na audiência da Comissão de Defesa do Direito do Consumidor, o gerente de regulação da Agência afirmou que os bilhetes já emitidos estão sendo cancelados por alguém envolvido no processo de venda pela empresa. A ANAC ainda não conseguiu identificar quem são os responsáveis. De acordo com o gerente, as companhias garantiram que quem conseguiu emitir bilhete vai embarcar.

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A empresa pediu recuperação judicial na semana passada.

Na sexta-feira, a empresa anunciou que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional, afetando viagens com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.

Empresa suspendeu pacotes e emissão de passagens de sua linha promocional com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.

Empresa tem sede em Belo Horizonte e foi fundada em 2016.

Agência de viagens suspendeu pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional na última sexta-feira (18).

Agência de viagens suspendeu pacotes e a emissão de passagens da sua linha promocional; devolução será feita por meio de voucher que poderá ser trocado por serviços da própria 123 Milhas. Empresa não fala em devolução em dinheiro, mas consumidor tem direito.

Agência suspendeu pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional. Medida afeta clientes com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.

Casal cearense pagou R$ 5.736 à vista por passagens na 123 Milhas para viagem para Paris.

Suspensão atinge linha 'Promo' com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023. Devolução será feita por meio de voucher que poderá ser trocado por serviços da própria 123 Milhas. Empresa não fala em devolução em dinheiro.

Órgão quer esclarecimentos sobre as medidas anunciadas pela empresa na sexta-feira (18), uma vez que elas podem infringir o Código de Defesa do Consumidor. Veja as orientações do Procon para clientes afetados.

Secretaria do Consumidor afirmou que empresa será notificada para se explicar sobre cancelamentos de pacotes promocionais.

O secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, anunciou que o governo irá notificar ainda nesta segunda-feira a empresa, que suspendeu pacotes e emissão de passagens

Empresa que lesou milhares de consumidores com esquema de venda de passagens aéreas mais baratas já recebeu 600 interpelações judiciais

Ex-fazendeiros, irmãos Soares Madureira também têm joalheria, operações imobiliárias e holding de investimentos

Empresa promete ressarcimento por meio de voucher; clientes reclamam que valor dos cupons é incompatível com passagem normal

Confira algumas dicas da especialista em direito do consumidor Roberta Von Jelita - Confira na íntegra no Portal PANROTAS!

Medida foi solicitada pelo Instituto Brasileiro de Cidadania, no Rio, para garantir o pagamento de eventuais indenizações a consumidores

Plataforma cancelou a emissão de produtos da linha “PROMO” com previsão de embarque de setembro a dezembro, alegando ‘condições adversas de mercado’

Decisão da 123milhas, tomada na sexta à noite, vai ser investigada pelos Ministérios do Turismo e da Justiça. Leia mais na Gazeta do Povo.

Agência de viagens suspendeu emissão de "passagens promo" com embarque previsto entre setembro e dezembro de 2023; entenda crise e saiba o que fazer se você foi afetado