Crise na empresa mineira veio à tona após ela suspender pacotes promocionais não emitidos até dezembro de 2023

Empresa alegou que vários clientes procuraram instituições financeiras e contestaram compras indevidamente, bloqueando repasse de recursos.

Empresa tem sede em Belo Horizonte e foi fundada em 2016.

Agência de viagens suspendeu pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional na última sexta-feira (18).

Agência de viagens suspendeu pacotes e a emissão de passagens da sua linha promocional; devolução será feita por meio de voucher que poderá ser trocado por serviços da própria 123 Milhas. Empresa não fala em devolução em dinheiro, mas consumidor tem direito.

Agência suspendeu pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional. Medida afeta clientes com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.

Suspensão atinge linha 'Promo' com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023. Devolução será feita por meio de voucher que poderá ser trocado por serviços da própria 123 Milhas. Empresa não fala em devolução em dinheiro.

Empresa informou que não emitirá passagens já contratadas da linha 'Promo' com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023. Devolução será feita por meio de voucher.

A Justiça Mineira acolheu um recurso da 123 Milhas e suspendeu o estorno de compras de pacotes de viagens e passagens por cartão de crédito dos consumidores da empresa. Desde que a agência anunciou a interrupção dos serviços promo e a recuperação judicial, milhares de clientes têm pedido às operadoras o reembolso dos valores pagos. Com a decisão, os consumidores voltam a ter que pagar os débitos, pra casos de serviços contratados antes do processo judicial de recuperação do grupo.

Clientes que já emitiram passagens compradas pela 123 Milhas têm direito de embarcar, garante a Agência Nacional de Aviação Civil. Advogada especialista em direitos do passageiro aéreo explica o que fazer caso a companhia tente negar este direito.

Na audiência da Comissão de Defesa do Direito do Consumidor, o gerente de regulação da Agência afirmou que os bilhetes já emitidos estão sendo cancelados por alguém envolvido no processo de venda pela empresa. A ANAC ainda não conseguiu identificar quem são os responsáveis. De acordo com o gerente, as companhias garantiram que quem conseguiu emitir bilhete vai embarcar.

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Com suspensão de pacotes, clientes ficaram na mão e 123 Milhas entrou na mira do governo, do Procon e até da CPI das Pirâmides Financeiras

Medida foi solicitada pelo Instituto Brasileiro de Cidadania, no Rio, para garantir o pagamento de eventuais indenizações a consumidores

Na sexta-feira, a empresa anunciou que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional, afetando viagens com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.

'Não dá para insistir no erro, concorrência', diz a mensagem publicada em redes sociais. A agência foi proibida pelo governo de vender pacotes flexíveis, os mesmos suspensos pela 123milhas

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