Consumidores recorrem à Justiça para usar pacotes turísticos da Hurb

2023-01-20 / CBN

Consumidores têm recorrido à Justiça para conseguir usar pacotes de turismo com datas flexíveis vendidos pela Hurb. A empresa alega dificuldades com a malha aérea promocional. A viagem é adiada 45 dias antes da data prevista para o embarque, muitas vezes para o semestre seguinte. Em nota, a Hurb diz que os pacotes promocionais não garantem uma data específica para a viagem no momento da compra e dependem da disponibilidade do tarifário promocional. A empresa afirma também que comunicou a todos os passageiros para que escolhessem novas datas de embarque, respeitando a validade do serviço contratado.